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Política Comercial

Quem pode comprar?

A venda de mercadorias através da loja virtual da Biodental Produtos Dentários será permitida somente para pessoas físicas e/ou jurídicas com identificação do nº de matrícula (acadêmicos de odontologia), CRO (cirurgiões dentistas), TPD (técnicos de prótese dentária) ou CNPJ de serviços odontológicos.

Formas de pagamento

Boleto Bancário à Vista:
Somente pagamento à vista. O boleto será gerado após a confirmação do pedido. O pagamento deverá ser efetuado em, no máximo, 3 (três) dias úteis, após este período, o pedido será cancelado e o cliente deverá fazer o pedido novamente.
Nesta forma de pagamento, o pedido será despachado somente após a confirmação do pagamento (em torno de 3 dias após o pagamento do boleto). O prazo de entrega começa a ser contabilizado após a confirmação do pagamento.

Cartão de Crédito:
Os cartões de crédito aceitos são das bandeiras VISA, MasterCard, Diners, American Express, Hipercard, e outras por meio do sistema Pagseguro.
As compras podem ser parceladas no cartão de crédito em até 3x sem juros, sendo que a parcela deve ter o valor mínimo de R$100,00, ou em até 18x, vide regulamento do Pagseguro.

Depósito Bancário Online:
Forma de pagamento aceita somente para compras à vista. A mercadoria será enviada a partir da confirmação do pagamento. O prazo de entrega começa a ser contabilizado após a confirmação do pagamento. Esta forma de pagamento deve ser realizada de acordo com a política do Pagseguro.

Formas de Entrega:

Existem duas formas de envio das mercadorias: o frete pago pelo cliente e o frete grátis. As informações referentes ao frete do pedido, como prazo e preço, serão repassadas no momento da finalização da compra (carrinho). Caso o cliente opte pelo frete grátis, deverá estar de acordo com a forma de entrega definida pela Biodental Produtos Dentários.

Política de Frete Grátis

Política válida para materiais específicos com esta característica. Visto que o total destes materiais deve estar acima dos valores abaixo por região, para viabilizar o frete grátis.
Estados da região Sul (Santa Catarina, Paraná e Rio Grande do Sul):

Acima de R$ 350,00

Cidades de Santa Catarina/Rio Grande do Sul:
Araranguá, Arroio do Silva, Braço do Norte, Balneário Rincão, Capivari de Baixo, Cocal do Sul, Criciúma, Forquilhinha, Gravatal, Içara, Imbituba, Jaguaruna, Laguna, Lauro Muller, Meleiro, Morro da Fumaça, Morro Grande, Nova Veneza, Orleans, Passo de Torres, Praia Grande, São Ludjero, São Joao do Sul, Santa Rosa do Sul, Siderópolis, Treviso, Torres, Tubarão, Turvo e Urussanga.

Acima de R$ 50,00

Prazo de faturamento:

Após a confirmação do pagamento.
Os pedidos realizados no site após as 16h serão processados no próximo dia útil. O prazo médio para faturamento dos pedidos é de 1 dia útil. 

Política de Troca e Devolução:

As trocas ou devoluções deverão ser tratadas com a central de atendimento ao cliente da Biodental Produtos Dentários. Entre em contato para receber maiores informações de como proceder nestes casos.

Importante:

Aprovação de crédito sujeita à análise.
O prazo de entrega começa a contar a partir da liberação financeira.
A polícia comercial poderá ser alterada sem aviso prévio.
É importante ressaltar que a política comercial não cria qualquer vínculo contratual entre a Biodental Produtos Dentários e seus clientes ou terceiros.