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Política Comercial

Quem pode comprar?

A venda de mercadorias através da loja virtual da Biodental Produtos Dentários será permitida somente para pessoas físicas e/ou jurídicas com identificação do nº de matrícula (acadêmicos de odontologia), CRO (cirurgiões dentistas), TPD (técnicos de prótese dentária) ou CNPJ de serviços odontológicos.

Formas de pagamento

Boleto Bancário à Vista:
Somente pagamento à vista. O boleto será gerado após a confirmação do pedido. O pagamento deverá ser efetuado em, no máximo, 3 (três) dias úteis, após este período, o pedido será cancelado e o cliente deverá fazer o pedido novamente.
Nesta forma de pagamento, o pedido será despachado somente após a confirmação do pagamento (em torno de 3 dias após o pagamento do boleto). O prazo de entrega começa a ser contabilizado após a confirmação do pagamento.

Cartão de Crédito:
Os cartões de crédito aceitos são das bandeiras VISA, MasterCard, Diners, American Express, Hipercard, e outras por meio do sistema Pagseguro.
As compras podem ser parceladas no cartão de crédito em até 3x sem juros, sendo que a parcela deve ter o valor mínimo de R$100,00, ou em até 18x, vide regulamento do Pagseguro.

Depósito Bancário Online:
Forma de pagamento aceita somente para compras à vista. A mercadoria será enviada a partir da confirmação do pagamento. O prazo de entrega começa a ser contabilizado após a confirmação do pagamento. Esta forma de pagamento deve ser realizada de acordo com a política do Pagseguro.

Formas de Entrega:

Existem duas formas de envio das mercadorias: o frete pago pelo cliente e o frete grátis. As informações referentes ao frete do pedido, como prazo e preço, serão repassadas no momento da finalização da compra (carrinho). Caso o cliente opte pelo frete grátis, deverá estar de acordo com a forma de entrega definida pela Biodental Produtos Dentários.

Política de Frete Grátis

Política válida para materiais específicos com esta característica. Visto que o total destes materiais deve estar acima dos valores abaixo por região, para viabilizar o frete grátis.
Estados da região Sul (Santa Catarina, Paraná e Rio Grande do Sul):

Acima de R$ 350,00

Estado de São Paulo:

Acima de R$ 500,00

 

Prazo de faturamento:

Após a confirmação do pagamento.
Os pedidos realizados no site após as 16h serão processados no próximo dia útil. O prazo médio para faturamento dos pedidos é de 1 dia útil. 

Política de Troca e Devolução:

As trocas ou devoluções deverão ser tratadas com a central de atendimento ao cliente da Biodental Produtos Dentários. Entre em contato para receber maiores informações de como proceder nestes casos.

A empresa não se responsábiliza por mercadorias compradas errada, ou seja de cor, tamanho ou tipo diferen

Importante:

Aprovação de crédito sujeita à análise.
O prazo de entrega começa a contar a partir da liberação financeira.
A polícia comercial poderá ser alterada sem aviso prévio.
É importante ressaltar que a política comercial não cria qualquer vínculo contratual entre a Biodental Produtos Dentários e seus clientes ou terceiros.